Ön Bilgilendirme Formu

Son Güncelleme: 11 Haziran 2026

Bu Ön Bilgilendirme Formu, Vudi Leather tarafından www.vudileather.com adresi üzerinden yapılan mesafeli satışlara ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Alıcı, www.vudileather.com üzerinden sipariş oluşturmadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni, İade ve Para İadesi Politikası’nı, Ödeme ve Teslimat Politikası’nı, Gizlilik Politikası’nı, Çerez Politikası’nı ve Hizmet Şartları’nı okuyup anladığını kabul eder.

1. Satıcı Bilgileri

Satıcı / Ticari ad: Vudi Leather
İşletme sahibi / yetkili kişi: Sercan Sarp Vudine
Şirket türü: Şahıs işletmesi

Adres:
927. Sokak, Araddu Pasajı, Anadolu Han
No: 65/33C Kat: 1/108
Kemeraltı, Konak / İzmir
35360 İzmir, Türkiye

Telefon: 0 538 526 64 30
E-posta: vudicraftco@gmail.com
Web sitesi: www.vudileather.com

Vergi dairesi: Kemeraltı Vergi Dairesi
Vergi kimlik numarası: 9550689841

2. Alıcı Bilgileri

Alıcı bilgileri; sipariş sırasında alıcı tarafından girilen ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve sipariş bilgilerinden oluşur.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder.

Eksik, hatalı veya yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan teslimat gecikmeleri, yanlış teslimatlar, fatura hataları veya iletişim sorunlarından alıcı sorumludur.

3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Satın alınacak ürün veya ürünlerin temel özellikleri, modeli, rengi, ölçüsü, materyali, adedi, satış fiyatı, varsa indirim bilgisi, kargo ücreti ve toplam ödeme tutarı ürün sayfasında, sepet ekranında ve sipariş onayı aşamasında gösterilir.

Alıcı, sipariş vermeden önce ürün açıklamasını, fiyatı, ödeme koşullarını, teslimat bilgilerini, iade koşullarını ve varsa özel üretim / kişiselleştirme bilgilerini incelediğini kabul eder.

Vudi Leather ürünleri doğal deri, el işçiliği, sınırlı üretim, tek parça tasarım ve özel sipariş anlayışıyla hazırlanabilir.

Ürün fotoğrafları ile fiziksel ürün arasında; ışık, ekran ayarı, doğal deri dokusu, renk tonu, iz ve üretim sürecinden kaynaklanan küçük farklılıklar olabilir. Bu farklılıklar ürünün doğal yapısından ve el işçiliğinden kaynaklanır; tek başına kusur olarak değerlendirilmez.

4. Ödeme Bilgileri

www.vudileather.com üzerinden yapılan ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla kredi kartı ile alınır.

Kart bilgileriniz Vudi Leather tarafından görülmez, işlenmez veya saklanmaz. Ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden yürütülür.

Yurt içi ve yurt dışı kartlarla ödeme seçenekleri, PayTR altyapısının desteklediği kart türleri, para birimi seçenekleri ve ödeme koşulları kapsamında sunulur.

Banka havalesi, EFT veya kapıda ödeme yöntemi şu anda kullanılmamaktadır.

Siparişin işleme alınabilmesi için ödemenin tamamlanması ve siparişin Vudi Leather tarafından onaylanması gerekir.

5. Teslimat Bilgileri

Stokta bulunan ürünler, sipariş onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Özel sipariş, kişiselleştirilmiş ürün, özel ölçü veya müşterinin talebine göre hazırlanan ürünlerde üretim ve teslimat süresi değişebilir. Bu tür siparişlerde tahmini süre müşteriyle ayrıca paylaşılır.

Türkiye içi siparişler, anlaşmalı kargo firmalarından biri aracılığıyla gönderilir.

Sipariş kargoya verildiğinde, alıcıya takip numarası veya kargo bilgilendirmesi iletilebilir.

Teslimat süresi; teslimat adresine, kargo firmasına, resmî tatillere, kampanya dönemlerine, yoğunluğa ve Vudi Leather’ın kontrolü dışında gelişen durumlara göre değişebilir.

6. Yurt Dışı Teslimat Bilgileri

Vudi Leather, uygun görülen ülkelere yurt dışı gönderim yapabilir.

Yurt dışı gönderimlerde teslimat süresi; ülkeye, kargo firmasına, gümrük işlemlerine, yerel teslimat koşullarına ve resmî süreçlere göre değişiklik gösterebilir.

Yurt dışı gönderimlerde oluşabilecek gümrük vergileri, ithalat masrafları, ek hizmet bedelleri, ülkeye özel vergi ve yasal yükümlülükler alıcıya aittir.

Gümrükten çekilmeyen, teslim alınmayan veya alıcı kaynaklı sebeplerle geri dönen siparişlerde oluşabilecek kargo, gümrük ve ek masraflar alıcıya ait olabilir.

Yurt dışı müşterilerin, bulundukları ülkenin emredici tüketici koruma hükümlerinden doğan hakları saklı olabilir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, stoktan gönderilen, kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olan ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilmek istenen ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, orijinal ambalajı, varsa etiketi, faturası, sertifikası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz gönderilmesi gerekir.

Cayma bildirimi için alıcı, Vudi Leather ile e-posta yoluyla iletişime geçmelidir.

E-posta: vudicraftco@gmail.com

İade talebi onaylanmadan gönderilen ürünler kabul edilmeyebilir.

8. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
Kişiye özel ölçü, renk, tasarım veya malzeme tercihiyle üretilen ürünler
İsim, baş harf, özel işaret veya kişiselleştirme yapılan ürünler
Müşterinin talebine göre değişiklik yapılan ürünler
Tek parça, özel tasarım veya müşteriye özel üretim kapsamında hazırlanan ürünler
Kullanılmış, zarar görmüş, ambalajı bozulmuş veya yeniden satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve kullanılmış aksesuar ürünleri

Ancak ürünün kusurlu, hasarlı, ayıplı veya sipariş detaylarına aykırı gönderilmesi halinde alıcının yasal hakları saklıdır.

9. İade ve Para İadesi

İade ve para iadesi süreçleri, İade ve Para İadesi Politikası’nda belirtilen koşullara göre yürütülür.

İade edilen ürün Vudi Leather’a ulaştıktan sonra incelenir.

Ürün iade koşullarına uygunsa para iadesi, ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

Para iadesi, iade onayından sonra ilgili banka veya ödeme sağlayıcı süreçlerine bağlı olarak hesaba yansır.

Yurt dışı siparişlerde iade, değişim, kargo ve gümrük süreçleri ürünün gönderildiği ülkeye göre ayrıca değerlendirilir. Yurt dışı iadelerde kargo ücreti, gümrük vergileri, ithalat masrafları, ek hizmet bedelleri ve ödeme sağlayıcı kaynaklı masraflar alıcıya ait olabilir.

10. Kargo ve Teslimat Sırasında Kontrol

Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmelidir.

Ambalajda yırtılma, ezilme, açılma veya belirgin hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutulmasını talep etmesi önerilir.

Ürün hasarlı, kusurlu veya siparişten farklı geldiyse alıcı, teslimattan sonra en kısa sürede Vudi Leather ile iletişime geçmelidir.

Talebin hızlı değerlendirilebilmesi için ürün fotoğrafları, paket görselleri ve sipariş bilgileri e-postaya eklenmelidir.

11. Siparişin Temin Edilememesi veya İptali

Vudi Leather; stok hatası, fiyat hatası, teknik hata, ödeme sorunu, şüpheli işlem, üretim imkânsızlığı, malzeme temin sorunu veya teslimat kaynaklı nedenlerle siparişi iptal etme ya da müşteriye alternatif çözüm sunma hakkını saklı tutar.

Siparişin iptal edilmesi veya ürünün temin edilememesi durumunda, ödeme alınmışsa ilgili tutar ödeme yapılan yöntem üzerinden iade edilir.

12. Fatura Bilgileri

Fatura bilgileri, alıcının sipariş sırasında verdiği bilgilere göre düzenlenir.

Alıcı, fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kontrol etmekle sorumludur.

Elektronik fatura veya arşiv fatura düzenlenmesi halinde fatura, alıcının bildirdiği e-posta adresine gönderilebilir veya ilgili sistemler üzerinden erişilebilir hale getirilebilir.

13. Kişisel Veriler

Alıcıya ait kişisel veriler; sipariş, ödeme, teslimat, fatura, iade, değişim, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve paylaşılmasına ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası incelenmelidir.

14. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat kapsamında alıcının Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri nezdindeki başvuru hakları saklıdır.

Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Yurt dışı müşteriler bakımından, müşterinin bulunduğu ülkenin emredici tüketici koruma hükümlerinden doğan hakları saklı olabilir.

15. Yürürlük

Alıcı, www.vudileather.com üzerinden sipariş oluşturarak bu Ön Bilgilendirme Formu’nu, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni, İade ve Para İadesi Politikası’nı, Ödeme ve Teslimat Politikası’nı, Gizlilik Politikası’nı, Çerez Politikası’nı ve Hizmet Şartları’nı okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Bu Ön Bilgilendirme Formu, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.